TOEGEPASTE PSYCHOLOGIE
oorspronkelijke tekst van P.J.J. Mounier (1888-?)
oorspronkelijke uitgave SUCCES INSTITUUT (1948)
bewerkt in 2006
door Richte Lommert
LES 51
|
ORGANISEER UW LEVEN VOOR SUCCES
Om in een organisatie iets te kunnen verwezenlijken behoort u vóór alles de gedachten van anderen te laten harmoniëren met die van u. Om werkelijk succes te bereiken is het noodzakelijk daarvoor ook anderen in te schakelen. En dit gaat alleen, indien u hun vriendschap weet te winnen. Grote leiders
zijn op dit punt buitengewoon tactvolle mensen, die anderen aan zich en
voor zich weten te winnen. Grote leiders zijn altijd voorzichtig in hun
uitdrukkingen. Dingen die anderen onbelangrijk vinden, beschouwen zij
als gewichtige factoren voor het opbouwen van hun succes. Daarmee kweken
zij volgelingen. Hoe kan nu een
ander gemakkelijk zijn goede kanten tonen? U moet hem in de gelegenheid
stellen, sterker nog, aanmoedigen deze te demonstreren. Daarvoor zal hij
u dankbaar zijn. Leiders op elk gebied stellen met opzet vragen, zelfs over dingen die ze zelf goed weten. Zij vragen die adviezen omdat de ondervinding hen heeft geleerd, dat er geen gemakkelijker methode bestaat dan om volgelingen te kweken en vriendschappen hecht en sterk te maken.
In uw omgeving heeft u ongetwijfeld veelbelovende jonge mensen ontmoet. Iedereen koesterde grote verwachtingen van hen, maar die verwachtingen werden echter niet verwezenlijkt omdat die jongelui geen fundament voor hun succes hebben gelegd. Zij schoten als een raket omhoog en vielen dan, verteerd door eigen vuur, weer even snel neer. Zij begrepen niet, dat slechts met behulp van anderen successen kunnen worden behaald. Zij hadden geen volgelingen gekweekt, zij waren de anderen veel te ver vooruit gekomen en in plaats van harmoniërende gedachten, die altijd steunend werken, bleken de gedachtegolven van hun zogenaamde vrienden en kennissen negatief te zijn. Zij wilden het succes voor zichzelf houden en niet met anderen delen. Het werkelijke
succes komt voort uit het bouwen van een piramide. Telkens als u een
stapje hoger komt, moet u zorgen voor (nieuwe) vrienden, die u steunen.
Hoe lager u staat, des te meer vrienden u moet zoeken.
0 U ziet, dat u op lagere rijen veel meer collega’s hebt, waarmee in een vriendschappelijke relatie kunt treden, dan op hogere. Maar probeer uit uw laag te ontsnappen, door contacten met de ene laag boven u. Naarmate u carrière maakt en hoger op de maatschappelijke ladder komt, dan zult u telkens nieuwe vrienden moeten maken. En hoe hoger u komt, des te meer inspanningen dit zal vergen. Niet voor niets zegt men vaak, dat het eenzaam aan de top is. Om nu ware vriendschap te kweken, behoort u vóór alles de eer van uw werk met anderen te delen. Het is van buitengewoon veel belang om uw organisatie intact te houden en de vriendschappen in uw organisatie te versterken. Om een goed
voorbeeld van een organisatie te krijgen, zou u een concert van het
Concertgebouworkest moeten bezoeken. In dit orkest, met soms meer dan
honderd mensen, wordt in volkomen harmonie samengewerkt. Allen doen wat
de dirigent wenst. Zij doen dit op een perfecte wijze, niet alleen in
kracht en zuiverheid, maar ook op tijd, tot op een fractie van een
seconde nauwkeurig. Wanneer de
dirigent deze handelingen zou nalaten en de “eer” van het succes voor
zichzelf zou opeisen, dan zou hij spoedig merken, dat de organisatie in
zijn orkest wankel zou worden. Men viel niet meer op tijd in en af en
toe kwam er een valse noot. Is uw eigen organisatie nu ook als een orkest, waarin de mensen in volstrekte harmonie moeten samenwerken? En wanneer deze samenwerking dan resulteert in een succesvol einde, laat u dan de medewerkers ook in het succes delen? Want bedenk steeds, dat iedereen naar eer snakt.
De letterlijke betekenis van het woord directeur is leider. Iedere directeur heeft dan ook andere mensen, die hij moet leiden naar hun succes, wat tegelijkertijd ook zijn succes wordt. De meeste mensen denken heel weinig in beelden en daardoor hebben zij weinig scheppend vermogen. Men heeft sinds zijn jeugd geleerd om gedachten onder woorden te brengen en niet in tekeningen. Maar daarom bent u als (toekomstig) directeur verplicht uw volgelingen en medewerkers het werk zo voor te schilderen, dat zij het ook in beelden leren zien. Des te meer u bij de top van de piramide komt, des te meer u moet bouwen op hun initiatief en hun gedachtegolven. Er zijn veel mensen, die zeggen, dat zij wel verantwoordelijkheid willen dragen, maar in vele gevallen zijn het meer woorden dan daden. Zulke mensen zijn meestal erg negatief en zeer kritisch aangelegd. Zij menen alles beter te weten, maar helaas is dat niet zo. Deze mensen moet u leren om verantwoordelijkheid te dragen. Begin met kleine opdrachten, die zij gemakkelijk kunnen uitvoeren en wanneer de opdracht is geslaagd, geef dan een compliment en ga verder met een moeilijker taak. Steeds bij het welslagen van de speciale taak moet in beperkte mate met complimentjes worden gewerkt. Ieder mens snakt naar eer, ook in deze gevallen! Van uw kant moet u de medewerkers aanmoedigen en ze enthousiast maken voor de uit te voeren taak. Waak er echter
voor om uw medewerkers niet te overladen met nieuwe taken en
verantwoordelijkheden. De kans dat zij zich verslikken is dan
levensgroot aanwezig. De grootste problemen liggen altijd bij het
omschrijven van de opdracht. Zij kunnen niet in beelden denken en zijn
daardoor niet in staat anderen duidelijk te maken wat zij precies
willen. Zij geven grote en moeilijke opdrachten en staan verwonderd, als
deze slecht worden uitgevoerd. Dan komen de standjes in plaats van de
lof, waardoor het restant enthousiasme ook verdwijnt.
Als u de tips en
wenken uit deze cursus inmiddels hebt toegepast, dan bent u er
ongetwijfeld in geslaagd vele werkjes beter en eenvoudiger te doen dan
vroeger. Efficiency experts zeggen zelfs, dat er niet één soort arbeid
is, dat niet kan worden verbeterd en vereenvoudigd. Wanneer u
lichamelijke en/of geestelijke energie wilt besparen om deze voor betere
doeleinden te gebruiken, ga dan na wat overbodig is. Organiseer uw
bureau en ruim uw kasten op zodat u in de toekomst direct datgene kunt
pakken wat u nodig heeft. Een slechte timmerman heeft de helft van zijn
tijd nodig om zijn gereedschap te zoeken. Wanneer een
kapitein op een zeeschip een waarschuwing voor zware storm ontvangt, dan
neemt hij zijn maatregelen. Alles moet worden vastgesjord, nergens mogen
meer losse voorwerpen blijven slingeren. Daar komt de uitdrukking
“Schoon schip maken” vandaan. Doe hetzelfde
met uw geest: concentreer u op belangrijke dingen en zet de ballast
vast. Niets is zo verkeerd als het verknoeien van energie aan dingen
waar u per slot van rekening niets aan hebt. We leven in een tijdperk
van specialisatie. Dit houdt in, dat u geestdrift moet opwekken voor één specifiek gebied; het zal (te) moeilijk zijn om een expert te worden in de handel én in de politiek. Maak een keus voor uw leven en zet u daarvoor voor de volle 100% in.
De auto-magnaat
Henry Ford gaf op de vraag wat nu het geheim van zijn succes was het
volgende antwoord: Vraag u zelf dus altijd af: Wat denkt de ander? Wat is hun kernwens? U kunt alleen maar het enthousiasme van anderen opwekken als u hun gedachten weet. Dit kunt u achterhalen, door u geestelijk geheel en al op de ander af te stemmen en in gedachten als het ware in hun vel te kruipen. Iemand die dit
ook in de praktijk bracht was Walter P. Chrysler. “Ik ben afhankelijk van de tevredenheid van honderdduizenden klanten. Nu is het even moeilijk u een goede voorstelling van honderdduizend foto’s te maken als van honderdduizend automobilisten. Ik heb echter ondervonden, dat het heel goed mogelijk is om die honderdduizend klanten als één klant voor te stellen. In gedachten beeld ik hem uit als een heel gewone man, wiens gedachten van overwegende betekenis zijn voor de bloei van mijn zaken. Daarom denk ik bij al mijn plannen aan deze ene denkbeeldige man om hem tevredenheid te schenken met mijn producten en mijn service.” Doe uw voordeel met dit praktische systeem van Chrysler. Vereenvoudig uw probleem door in beelden te denken. Zodra u uw problemen, uw klanten, uw personeel of uw werkzaamheden in één scherp beeld voor u kunt zien, bent u heel dicht bij de oplossing ervan of bij datgene wat u moet doen om de goodwill van de mensen te winnen. |
|
|
|
|
Voor
zeer gunstige |